Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

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1. Εισαγωγή

Η εφαρμογή DiasTrack είναι προϊόν της Telesima (telesima.com) — μια πλατφόρμα διαχείρισης στόλου οχημάτων και τηλεμετρίας GPS. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Τηλεμετρίας Οχημάτων

• Γεωγραφική θέση οχημάτων (GPS) σε πραγματικό χρόνο
• Ιστορικό διαδρομών, στάσεων και στάθμευσης
• Ταχύτητα, κατεύθυνση κίνησης και χιλιομετρικά
• Κατάσταση κινητήρα (ώρες λειτουργίας, ρελαντί, εργασία)
• Δεδομένα αισθητήρων (θερμοκρασία, καύσιμα, πόρτες, ignition)
• Συμβάντα οδήγησης (υπερβάσεις ταχύτητας, απότομη επιτάχυνση/φρενάρισμα)
• Βαθμολογία οδήγησης (Driver Score)

2.2 Δεδομένα Λογαριασμού

• Στοιχεία σύνδεσης (username, κωδικός κρυπτογραφημένος)
• Διεύθυνση σύνδεσης στο server (URL)
• Ρυθμίσεις και προτιμήσεις εφαρμογής

2.3 Δεδομένα Ειδοποιήσεων

• Token ειδοποιήσεων push (Firebase Cloud Messaging / APNs)
• Ρυθμίσεις γεωφρακτών (geofences) και συναγερμών
• Ιστορικό ειδοποιήσεων

2.4 Τεχνικά Δεδομένα

• Τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος
• Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (crash logs) μέσω Firebase Crashlytics
• Δεδομένα ανάλυσης χρήσης (analytics) σε ανώνυμη μορφή

2.5 Βιομετρικά Δεδομένα (Face ID / Touch ID)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την παρακολούθηση και διαχείριση στόλου οχημάτων σε πραγματικό χρόνο
• Τη δημιουργία αναφορών (ημερήσιες, ώρες κινητήρα, διαδρομές, στάσεις, καύσιμα)
• Τον υπολογισμό βαθμολογίας οδήγησης και στατιστικών ασφαλείας
• Την αποστολή ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο (γεωφράκτες, υπερβάσεις ταχύτητας, συναγερμοί)
• Την αναπαραγωγή ιστορικού διαδρομών (playback)
• Τη βελτίωση της απόδοσης και αξιοπιστίας της εφαρμογής
• Την τεχνική υποστήριξη και επίλυση προβλημάτων

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR): Για τη συλλογή δεδομένων τοποθεσίας και τηλεμετρίας
• Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR): Για την παροχή των υπηρεσιών παρακολούθησης στόλου
• Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR): Για τη βελτίωση της υπηρεσίας και την ασφάλεια του συστήματος

5. Διατήρηση Δεδομένων

6. Αποθήκευση & Ασφάλεια Δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές που παρέχονται από τον πάροχο υπηρεσιών GPS. Εφαρμόζονται:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για κάθε μεταφορά δεδομένων
• Κρυπτογραφημένη αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
• Ασφαλές API key management
• Περιοδικοί έλεγχοι ασφαλείας
• Προαιρετικό βιομετρικό κλείδωμα (Face ID / Touch ID) — η αυθεντικοποίηση γίνεται τοπικά στη συσκευή, χωρίς μετάδοση βιομετρικών δεδομένων

Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει δεδομένα τοποθεσίας τοπικά στη συσκευή σας. Όλα τα δεδομένα τηλεμετρίας αποστέλλονται απευθείας στον ασφαλή διακομιστή.

7. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους. Κοινοποίηση γίνεται μόνο:

• Πάροχος πλατφόρμας GPS: Ο διακομιστής τηλεμετρίας που φιλοξενεί τα δεδομένα οχημάτων
• Google Maps Platform: Για την εμφάνιση χαρτών (δεν μεταφέρονται προσωπικά δεδομένα)
• Firebase (Google): Για ειδοποιήσεις push και crash reporting
• Νομικές υποχρεώσεις: Εάν απαιτηθεί από δικαστική εντολή ή νόμο

8. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Περιορισμός: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Εναντίωση: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

9. Διαγραφή Λογαριασμού & Δεδομένων

10. Ειδοποιήσεις Push

Η εφαρμογή αποστέλλει ειδοποιήσεις push για:

• Παραβιάσεις γεωφρακτών (είσοδος/έξοδος οχήματος)
• Υπερβάσεις ταχύτητας
• Συναγερμούς κινητήρα και αισθητήρων
• Ενημερώσεις κατάστασης οχημάτων

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής ή τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της συσκευής σας.

11. Χρήση Τοποθεσίας

11.1 Δεδομένα Τοποθεσίας Οχημάτων

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί δεδομένα τοποθεσίας οχημάτων (μέσω εγκατεστημένων GPS trackers) για:

• Την εμφάνιση θέσεων οχημάτων στο χάρτη σε πραγματικό χρόνο
• Τη δημιουργία αναφορών ιστορικού κίνησης
• Τον υπολογισμό αποστάσεων και χρόνων διαδρομής

11.2 Τοποθεσία Συσκευής Χρήστη

Η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας αποκλειστικά για:

• Την εμφάνιση της θέσης σας στον χάρτη στόλου (ώστε να βλέπετε πού βρίσκεστε σε σχέση με τα οχήματα)
• Τον υπολογισμό οδηγιών πλοήγησης προς τα οχήματά σας

Η τοποθεσία της συσκευής σας δεν αποθηκεύεται σε κανέναν διακομιστή, δεν αποστέλλεται σε τρίτους και δεν καταγράφεται σε κανένα ιστορικό. Χρησιμοποιείται μόνο τοπικά για την εμφάνιση στον χάρτη όσο η εφαρμογή είναι ανοιχτή.

12. Siri & Φωνητικές Εντολές

Η εφαρμογή υποστηρίζει ενσωμάτωση με το Siri (iOS) για γρήγορη πρόσβαση μέσω φωνητικών εντολών:

• Άνοιγμα του χάρτη στόλου
• Έναρξη ζωντανής παρακολούθησης
• Προβολή ειδοποιήσεων

Οι φωνητικές εντολές επεξεργάζονται τοπικά από τη συσκευή σας μέσω του Siri. Δεν αποθηκεύουμε ηχογραφήσεις ούτε δεδομένα φωνής. Η χρήση του Siri υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου της Apple.

13. Παιδιά

Η εφαρμογή προορίζεται για επαγγελματική χρήση διαχείρισης στόλου και δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.

14. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω ειδοποίησης εντός της εφαρμογής. Η συνέχιση χρήσης μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

15. Επικοινωνία

Για θέματα απορρήτου, άσκηση δικαιωμάτων GDPR ή αίτημα διαγραφής δεδομένων, επικοινωνήστε μέσω της ενότητας «Επικοινωνία» στην εφαρμογή ή στέλνοντας email στην ομάδα υποστήριξης.

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr

Privacy Policy

Last updated: March 2026

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1. Introduction

DiasTrack is a product of Telesima (telesima.com) — a fleet management and GPS telematics platform. This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect your data when you use our services, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR — Regulation (EU) 2016/679) and applicable data protection legislation.

2. Data We Collect

2.1 Vehicle Telemetry Data

• Real-time vehicle geographic positions (GPS)
• Route history, stops, and parking events
• Speed, heading, and mileage
• Engine status (operating hours, idle time, work time)
• Sensor data (temperature, fuel, doors, ignition)
• Driving events (speeding, harsh acceleration/braking)
• Driver Score

2.2 Account Data

• Login credentials (username, encrypted password)
• Server connection address (URL)
• Application settings and preferences

2.3 Notification Data

• Push notification tokens (Firebase Cloud Messaging / APNs)
• Geofence and alarm settings
• Notification history

2.4 Technical Data

• Device type and operating system version
• Crash logs via Firebase Crashlytics
• Anonymous usage analytics

2.5 Biometric Data (Face ID / Touch ID)

3. Purpose of Processing

Your data is used exclusively for:

• Real-time fleet monitoring and management
• Report generation (daily reports, engine hours, routes, stops, fuel)
• Driver score calculation and safety statistics
• Real-time alert delivery (geofences, speed violations, alarms)
• Route history playback
• Application performance and reliability improvement
• Technical support and troubleshooting

4. Legal Basis for Processing

• Consent (Article 6(1)(a) GDPR): For the collection of location and telemetry data
• Performance of a Contract (Article 6(1)(b) GDPR): For the provision of fleet tracking services
• Legitimate Interest (Article 6(1)(f) GDPR): For service improvement and system security

5. Data Retention

6. Data Storage & Security

Data is stored on secure servers provided by the GPS service provider. The following measures are applied:

• SSL/TLS encryption for all data transfers
• Encrypted password storage
• Secure API key management
• Regular security audits
• Optional biometric lock (Face ID / Touch ID) — authentication is performed locally on-device, without transmitting biometric data

The application does not store location data locally on your device. All telemetry data is transmitted directly to the secure server.

7. Third-Party Data Sharing

Your data is never sold to third parties. Sharing occurs only with:

• GPS Platform Provider: The telemetry server hosting vehicle data
• Google Maps Platform: For map display (no personal data is transferred)
• Firebase (Google): For push notifications and crash reporting
• Legal Obligations: If required by court order or law

8. Your Rights (GDPR)

Under the GDPR, you have the following rights:

• Access: Request a copy of your data
• Rectification: Request correction of inaccurate data
• Erasure ("Right to be Forgotten"): Request deletion of your data
• Restriction: Request restriction of processing
• Portability: Receive your data in a machine-readable format
• Objection: Object to processing
• Withdraw Consent: Withdraw your consent at any time

9. Account & Data Deletion

10. Push Notifications

The application sends push notifications for:

• Geofence violations (vehicle entry/exit)
• Speed limit violations
• Engine and sensor alarms
• Vehicle status updates

You can disable notifications from the application Settings or from your device's notification settings.

11. Location Usage

11.1 Vehicle Location Data

The application uses vehicle location data (via installed GPS trackers) for:

• Displaying real-time vehicle positions on the map
• Generating route history reports
• Calculating distances and travel times

11.2 User Device Location

The application requests access to your device location exclusively for:

• Showing your position on the fleet map (so you can see where you are relative to your vehicles)
• Calculating driving directions to your vehicles

Your device location is not stored on any server, not sent to third parties, and not recorded in any history. It is used locally only for map display while the application is open.

12. Siri & Voice Commands

The application supports Siri integration (iOS) for quick access via voice commands:

• Opening the fleet map
• Starting live tracking
• Viewing alerts

Voice commands are processed locally on your device by Siri. We do not store audio recordings or voice data. Use of Siri is subject to Apple's Privacy Policy.

13. Children

The application is intended for professional fleet management use and is not directed at individuals under the age of 16. We do not knowingly collect data from minors.

14. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. You will be notified of significant changes via an in-app notification. Continued use of the application after changes constitutes acceptance of the updated policy.

15. Contact

For privacy matters, exercising your GDPR rights, or data deletion requests, please contact us via the "Contact" section within the application or by sending an email to the support team.

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: März 2026

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1. Einleitung

DiasTrack ist ein Produkt von Telesima (telesima.com) — eine Flottenmanagement- und GPS-Telematikplattform. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste erheben, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679) und den geltenden Datenschutzgesetzen.

2. Daten, die wir erheben

2.1 Fahrzeug-Telemetriedaten

• Geografische Fahrzeugpositionen in Echtzeit (GPS)
• Routenhistorie, Stopps und Parkvorgänge
• Geschwindigkeit, Fahrtrichtung und Kilometerstand
• Motorstatus (Betriebsstunden, Leerlaufzeit, Arbeitszeit)
• Sensordaten (Temperatur, Kraftstoff, Türen, Zündung)
• Fahrereignisse (Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Beschleunigen/Bremsen)
• Fahrerbewertung (Driver Score)

2.2 Kontodaten

• Anmeldedaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Serververbindungsadresse (URL)
• Anwendungseinstellungen und Präferenzen

2.3 Benachrichtigungsdaten

• Push-Benachrichtigungs-Token (Firebase Cloud Messaging / APNs)
• Geofence- und Alarmeinstellungen
• Benachrichtigungsverlauf

2.4 Technische Daten

• Gerätetyp und Betriebssystemversion
• Absturzprotokolle über Firebase Crashlytics
• Anonyme Nutzungsanalysen

2.5 Biometrische Daten (Face ID / Touch ID)

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Echtzeit-Flottenüberwachung und -management
• Erstellung von Berichten (Tagesberichte, Motorstunden, Routen, Stopps, Kraftstoff)
• Berechnung der Fahrerbewertung und Sicherheitsstatistiken
• Echtzeit-Benachrichtigungen (Geofences, Geschwindigkeitsüberschreitungen, Alarme)
• Wiedergabe der Routenhistorie
• Verbesserung der Anwendungsleistung und -zuverlässigkeit
• Technischer Support und Fehlerbehebung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für die Erhebung von Standort- und Telemetriedaten
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung von Flottenverfolgungsdiensten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung des Dienstes und die Systemsicherheit

5. Datenspeicherung

6. Datenspeicherung & Sicherheit

Die Daten werden auf sicheren Servern des GPS-Dienstleisters gespeichert. Folgende Maßnahmen werden angewendet:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Passwortspeicherung
• Sichere API-Schlüsselverwaltung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Optionale biometrische Sperre (Face ID / Touch ID) — die Authentifizierung erfolgt lokal auf dem Gerät, ohne biometrische Daten zu übertragen

Die Anwendung speichert keine Standortdaten lokal auf Ihrem Gerät. Alle Telemetriedaten werden direkt an den sicheren Server übermittelt.

7. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an:

• GPS-Plattformanbieter: Der Telemetrieserver, der die Fahrzeugdaten hostet
• Google Maps Platform: Für die Kartenanzeige (keine personenbezogenen Daten werden übertragen)
• Firebase (Google): Für Push-Benachrichtigungen und Absturzberichte
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies durch Gerichtsbeschluss oder Gesetz erforderlich ist

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten
• Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden"): Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Konto- & Datenlöschung

10. Push-Benachrichtigungen

Die Anwendung sendet Push-Benachrichtigungen für:

• Geofence-Verletzungen (Fahrzeugein-/-ausfahrt)
• Geschwindigkeitsüberschreitungen
• Motor- und Sensoralarme
• Fahrzeugstatus-Updates

Sie können Benachrichtigungen in den Einstellungen der Anwendung oder in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

11. Standortnutzung

11.1 Fahrzeug-Standortdaten

Die Anwendung verwendet Fahrzeug-Standortdaten (über installierte GPS-Tracker) für:

• Echtzeit-Anzeige der Fahrzeugpositionen auf der Karte
• Erstellung von Routenhistorie-Berichten
• Berechnung von Entfernungen und Fahrzeiten

11.2 Gerätestandort des Nutzers

Die Anwendung fordert Zugriff auf den Standort Ihres Geräts ausschließlich für:

• Die Anzeige Ihrer Position auf der Flottenkarte (damit Sie sehen, wo Sie sich im Verhältnis zu Ihren Fahrzeugen befinden)
• Die Berechnung von Fahrtrouten zu Ihren Fahrzeugen

Ihr Gerätestandort wird nicht auf einem Server gespeichert, nicht an Dritte gesendet und nicht in einem Verlauf aufgezeichnet. Er wird nur lokal für die Kartenanzeige verwendet, solange die Anwendung geöffnet ist.

12. Siri & Sprachbefehle

Die Anwendung unterstützt die Siri-Integration (iOS) für schnellen Zugriff per Sprachbefehl:

• Öffnen der Flottenkarte
• Starten der Live-Verfolgung
• Anzeigen von Alarmen

Sprachbefehle werden lokal auf Ihrem Gerät von Siri verarbeitet. Wir speichern keine Audioaufnahmen oder Sprachdaten. Die Nutzung von Siri unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Apple.

13. Kinder

Die Anwendung ist für den professionellen Einsatz im Flottenmanagement bestimmt und richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Sie durch eine Benachrichtigung in der Anwendung informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.

15. Kontakt

Bei Datenschutzfragen, zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte oder für Anträge auf Datenlöschung kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt" in der Anwendung oder per E-Mail an das Support-Team.

Politika e Privatësisë

Përditësimi i fundit: Mars 2026

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1. Hyrje

DiasTrack është një produkt i Telesima (telesima.com) — një platformë e menaxhimit të flotës dhe telematikës GPS. Kjo politikë privatësie shpjegon se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja gjatë përdorimit të shërbimeve tona, në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR — Rregullorja (BE) 2016/679) dhe legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.

2. Të Dhënat që Mbledhim

2.1 Të Dhënat e Telematikës së Mjeteve

• Pozicione gjeografike të mjeteve në kohë reale (GPS)
• Historiku i rrugëve, ndalesave dhe parkimeve
• Shpejtësia, drejtimi i lëvizjes dhe kilometrazhi
• Gjendja e motorit (orët e punës, koha boshe, koha e punës)
• Të dhëna sensorësh (temperatura, karburanti, dyert, ndezja)
• Ngjarje drejtimi (tejkalim shpejtësie, përshpejtim/frenim i papritur)
• Vlerësimi i Drejtuesit (Driver Score)

2.2 Të Dhënat e Llogarisë

• Kredencialet e hyrjes (emri i përdoruesit, fjalëkalimi i enkriptuar)
• Adresa e lidhjes me serverin (URL)
• Cilësimet dhe preferencat e aplikacionit

2.3 Të Dhënat e Njoftimeve

• Token-ët e njoftimeve push (Firebase Cloud Messaging / APNs)
• Cilësimet e gjeofencave dhe alarmeve
• Historiku i njoftimeve

2.4 Të Dhëna Teknike

• Lloji i pajisjes dhe versioni i sistemit operativ
• Regjistrime gabimesh (crash logs) përmes Firebase Crashlytics
• Analitika anonime të përdorimit

2.5 Të Dhëna Biometrike (Face ID / Touch ID)

3. Qëllimi i Përpunimit

Të dhënat tuaja përdoren ekskluzivisht për:

• Monitorimin dhe menaxhimin e flotës në kohë reale
• Gjenerimin e raporteve (raporte ditore, orët e motorit, rrugët, ndalesat, karburanti)
• Llogaritjen e vlerësimit të drejtuesit dhe statistikave të sigurisë
• Dërgimin e alarmeve në kohë reale (gjeofenca, tejkalime shpejtësie, alarme)
• Rishikimin e historikut të rrugëve (playback)
• Përmirësimin e performancës dhe besueshmërisë së aplikacionit
• Mbështetje teknike dhe zgjidhje problemesh

4. Baza Ligjore e Përpunimit

• Pëlqimi (Neni 6(1)(a) GDPR): Për mbledhjen e të dhënave të vendndodhjes dhe telematikës
• Ekzekutimi i Kontratës (Neni 6(1)(b) GDPR): Për ofrimin e shërbimeve të gjurmimit të flotës
• Interesi Legjitim (Neni 6(1)(f) GDPR): Për përmirësimin e shërbimit dhe sigurinë e sistemit

5. Ruajtja e të Dhënave

6. Ruajtja & Siguria e të Dhënave

Të dhënat ruhen në serverë të sigurt të ofruar nga ofruesi i shërbimit GPS. Zbatohen masat e mëposhtme:

• Enkriptim SSL/TLS për të gjitha transfertat e të dhënave
• Ruajtje e enkriptuar e fjalëkalimeve
• Menaxhim i sigurt i çelësave API
• Kontrolle periodike sigurie
• Kyçje biometrike opsionale (Face ID / Touch ID) — autentifikimi kryhet lokalisht në pajisje, pa transmetuar të dhëna biometrike

Aplikacioni nuk ruan të dhëna vendndodhjeje lokalisht në pajisjen tuaj. Të gjitha të dhënat e telematikës dërgohen drejtpërdrejt në serverin e sigurt.

7. Ndarja e të Dhënave me Palë të Treta

Të dhënat tuaja nuk shiten te palët e treta. Ndarja bëhet vetëm me:

• Ofruesi i Platformës GPS: Serveri i telematikës që mban të dhënat e mjeteve
• Google Maps Platform: Për shfaqjen e hartës (nuk transferohen të dhëna personale)
• Firebase (Google): Për njoftimet push dhe raportimin e gabimeve
• Detyrime Ligjore: Nëse kërkohet nga urdhër gjykate ose ligji

8. Të Drejtat Tuaja (GDPR)

Sipas GDPR, keni të drejtat e mëposhtme:

• Aksesi: Të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja
• Korrigjimi: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• Fshirja ("E Drejta për t'u Harruar"): Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
• Kufizimi: Të kërkoni kufizimin e përpunimit
• Transportueshmëria: Të merrni të dhënat tuaja në format të lexueshëm nga makina
• Kundërshtimi: Të kundërshtoni përpunimin
• Tërheqja e Pëlqimit: Të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë

9. Fshirja e Llogarisë & të Dhënave

10. Njoftimet Push

Aplikacioni dërgon njoftime push për:

• Shkelje gjeofencash (hyrje/dalje e mjetit)
• Tejkalime të kufirit të shpejtësisë
• Alarme motori dhe sensorësh
• Përditësime të gjendjes së mjetit

Mund t'i çaktivizoni njoftimet nga Cilësimet e aplikacionit ose nga cilësimet e njoftimeve të pajisjes tuaj.

11. Përdorimi i Vendndodhjes

11.1 Të Dhënat e Vendndodhjes së Mjeteve

Aplikacioni përdor të dhëna vendndodhjeje të mjeteve (përmes gjurmuesve GPS të instaluar) për:

• Shfaqjen e pozicioneve të mjeteve në kohë reale në hartë
• Gjenerimin e raporteve të historikut të rrugëve
• Llogaritjen e distancave dhe kohëve të udhëtimit

11.2 Vendndodhja e Pajisjes së Përdoruesit

Aplikacioni kërkon qasje në vendndodhjen e pajisjes tuaj ekskluzivisht për:

• Shfaqjen e pozicionit tuaj në hartën e flotës (që të shihni ku ndodheni në raport me mjetet tuaja)
• Llogaritjen e drejtimeve të vozitjes drejt mjeteve tuaja

Vendndodhja e pajisjes tuaj nuk ruhet në asnjë server, nuk dërgohet te palë të treta dhe nuk regjistrohet në asnjë historik. Përdoret vetëm lokalisht për shfaqjen në hartë ndërsa aplikacioni është i hapur.

12. Siri & Komandat Zanore

Aplikacioni mbështet integrimin me Siri (iOS) për qasje të shpejtë përmes komandave zanore:

• Hapja e hartës së flotës
• Fillimi i gjurmimit live
• Shikimi i alarmeve

Komandat zanore përpunohen lokalisht në pajisjen tuaj nga Siri. Ne nuk ruajmë regjistrime audio apo të dhëna zëri. Përdorimi i Siri i nënshtrohet Politikës së Privatësisë së Apple.

13. Fëmijët

Aplikacioni është i destinuar për përdorim profesional në menaxhimin e flotës dhe nuk u drejtohet personave nën moshën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna nga të mitur.

14. Ndryshime në Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Do të njoftoheni për ndryshime të rëndësishme përmes një njoftimi brenda aplikacionit. Vazhdimi i përdorimit pas ndryshimeve përbën pranim të politikës së përditësuar.

15. Kontakti

Për çështje privatësie, ushtrimin e të drejtave tuaja GDPR, ose kërkesa për fshirje të dhënash, ju lutemi na kontaktoni përmes seksionit "Kontakti" brenda aplikacionit ose duke dërguar email ekipit të mbështetjes.