Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: September 2026

1. Einleitung

Telesima ist eine Flottenmanagement- und GPS-Telematikplattform. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste erheben, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679) und den geltenden Datenschutzgesetzen.

2. Daten, die wir erheben

2.1 Fahrzeug-Telemetriedaten

• Geografische Fahrzeugpositionen in Echtzeit (GPS)
• Routenhistorie, Stopps und Parkvorgänge
• Geschwindigkeit, Fahrtrichtung und Kilometerstand
• Motorstatus (Betriebsstunden, Leerlaufzeit, Arbeitszeit)
• Sensordaten (Temperatur, Kraftstoff, Türen, Zündung)
• Fahrereignisse (Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Beschleunigen/Bremsen)
• Fahrerbewertung (Driver Score)

2.2 Kontodaten

• Anmeldedaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Serververbindungsadresse (URL)
• Anwendungseinstellungen und Präferenzen

2.3 Benachrichtigungsdaten

• Push-Benachrichtigungs-Token (Firebase Cloud Messaging / APNs)
• Geofence- und Alarmeinstellungen
• Benachrichtigungsverlauf

2.4 Technische Daten

• Gerätetyp und Betriebssystemversion
• Absturzprotokolle über Firebase Crashlytics
• Anonyme Nutzungsanalysen

2.5 Biometrische Daten (Face ID / Touch ID)

• Die Anwendung bietet eine optionale biometrische Sperre (Face ID / Touch ID) für zusätzliche Sicherheit.
• Die biometrische Authentifizierung erfolgt ausschließlich auf Ihrem Gerät über die Secure Enclave des Betriebssystems.
• Die Anwendung erhebt, speichert oder überträgt keine biometrischen Daten (Fingerabdrücke, Gesichtsdaten).
• Nur eine lokale Einstellung (aktiviert/deaktiviert) wird auf Ihrem Gerät gespeichert.

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Echtzeit-Flottenüberwachung und -management
• Erstellung von Berichten (Tagesberichte, Motorstunden, Routen, Stopps, Kraftstoff)
• Berechnung der Fahrerbewertung und Sicherheitsstatistiken
• Echtzeit-Benachrichtigungen (Geofences, Geschwindigkeitsüberschreitungen, Alarme)
• Wiedergabe der Routenhistorie
• Verbesserung der Anwendungsleistung und -zuverlässigkeit
• Technischer Support und Fehlerbehebung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für die Erhebung von Standort- und Telemetriedaten
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung von Flottenverfolgungsdiensten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung des Dienstes und die Systemsicherheit

5. Datenspeicherung

6. Datenspeicherung & Sicherheit

Die Daten werden auf sicheren Servern des GPS-Dienstleisters gespeichert. Folgende Maßnahmen werden angewendet:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Passwortspeicherung
• Sichere API-Schlüsselverwaltung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Optionale biometrische App-Sperre (Face ID / Touch ID) — wird ausschließlich auf dem Gerät verarbeitet

Die Anwendung speichert keine Standortdaten lokal auf Ihrem Gerät. Alle Telemetriedaten werden direkt an den sicheren Server übermittelt.

7. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht verkauft. Zur Erbringung des Dienstes arbeiten wir mit folgenden Anbietern (Auftragsverarbeitern) zusammen, die nur auf die für ihren Zweck erforderlichen Daten zugreifen:

• Server der Telesima-Plattform: Gehostet in einem Rechenzentrum in Deutschland (EU), in dem die Telemetrie- und Kontodaten gespeichert werden
• Amazon Web Services & Google Cloud: Cloud-Dienste, betrieben in Rechenzentren in Dublin, Irland (EU)
• Karten- & Geokodierungsanbieter (Google Maps Platform, Mapbox, OpenStreetMap): Anzeige von Karten und Umwandlung von Koordinaten in Adressen
• Mobilfunknetzbetreiber & Datenübertragungsanbieter: Übertragung der Daten von den GPS-Geräten an unsere Server
• Firebase (Google) & Apple Push Notification Service: Versand von Push-Benachrichtigungen und Absturzberichte
• Gesetzliche Verpflichtungen: Soweit durch Gerichtsbeschluss oder Gesetz vorgeschrieben

Für die Adressermittlung werden an den Geokodierungsanbieter nur die Positionskoordinaten übermittelt, ohne Name, E-Mail oder sonstige Kennungen des Nutzers oder Fahrers. Der Anbieter kann in den Einstellungen der App gewählt werden.

Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union (Deutschland und Irland) gespeichert. Einige Anbieter (z. B. Google, Apple, Mapbox) haben ihren Hauptsitz in den USA und können begrenzte Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung mit geeigneten Garantien nach Kapitel V DSGVO, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder dem EU-US Data Privacy Framework.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten
• Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden"): Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Konto- & Datenlöschung

10. Push-Benachrichtigungen

Die Anwendung sendet Push-Benachrichtigungen für:

• Geofence-Verletzungen (Fahrzeugein-/-ausfahrt)
• Geschwindigkeitsüberschreitungen
• Motor- und Sensoralarme
• Fahrzeugstatus-Updates

Sie können Benachrichtigungen in den Einstellungen der Anwendung oder in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

11. Standortnutzung

11.1 Fahrzeug-Standortdaten

Die Anwendung verwendet Fahrzeug-Standortdaten (über installierte GPS-Tracker) für:

• Echtzeit-Anzeige der Fahrzeugpositionen auf der Karte
• Erstellung von Routenhistorie-Berichten
• Berechnung von Entfernungen und Fahrzeiten

11.2 Gerätestandort des Nutzers

Die Anwendung fordert Zugriff auf den Standort Ihres Geräts ausschließlich für:

• Die Anzeige Ihrer Position auf der Flottenkarte (damit Sie sehen, wo Sie sich im Verhältnis zu Ihren Fahrzeugen befinden)
• Die Berechnung von Fahrtrouten zu Ihren Fahrzeugen

Ihr Gerätestandort wird nicht auf einem Server gespeichert, nicht an Dritte gesendet und nicht in einem Verlauf aufgezeichnet. Er wird nur lokal für die Kartenanzeige verwendet, solange die Anwendung geöffnet ist.

12. Siri & Sprachbefehle

Die Anwendung unterstützt die Siri-Integration (iOS) für schnellen Zugriff per Sprachbefehl:

• Öffnen der Flottenkarte
• Starten der Live-Verfolgung
• Anzeigen von Alarmen

Sprachbefehle werden lokal auf Ihrem Gerät von Siri verarbeitet. Wir speichern keine Audioaufnahmen oder Sprachdaten. Die Nutzung von Siri unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Apple.

13. Kinder

Die Anwendung ist für den professionellen Einsatz im Flottenmanagement bestimmt und richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Sie durch eine Benachrichtigung in der Anwendung informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.

15. Kontakt

Telesima wird von GPS Telesima Ltd bereitgestellt, einem Anbieter von Telematikausrüstung und -dienstleistungen.

Bei Datenschutzfragen, zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte oder für Anträge auf Datenlöschung kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Kontakt" in der Anwendung oder per E-Mail an das Support-Team.